Toko fisik, toko online, dan marketplace dalam satu dasbor.
Dumoro adalah platform ritel dan usaha yang menyatukan kasir, stok, pesanan, pelanggan, dan laporan. Stok yang terjual di kasir toko langsung berkurang di toko online dan marketplace, sehingga pemilik usaha bekerja dari satu angka yang sama.
Satu sumber stok untuk semua kanal penjualan.
Pelanggan bisa datang dari mana saja. Stok, harga, dan laporannya cukup satu.
Usaha ritel saat ini jarang hanya punya satu pintu. Pembeli datang langsung ke toko, memesan lewat pesan singkat, membeli di marketplace, atau membuka toko online milik sendiri. Setiap kanal punya catatan sendiri, dan pemilik usaha harus mencocokkannya satu per satu.
Dumoro menyatukan kanal-kanal itu dalam satu dasbor. Kasir di toko, toko online, dan marketplace membaca stok dari sumber yang sama. Pesanan dari berbagai kanal masuk ke satu daftar. Laporan penjualan, laba rugi, dan pergerakan stok tersusun dari transaksi yang sudah terjadi, bukan dari rekap manual di akhir bulan.
Penggunanya mulai dari toko kelontong dan butik, apotek dan toko bangunan, rumah makan dan kafe, distributor dan grosir, sampai usaha dengan banyak cabang dan gudang. Untuk lembaga keuangan berbasis anggota seperti koperasi, BMT, dan BUMDes, tersedia Dumoro Finance.
Dumoro disusun dari modul. Usaha kecil dapat mulai dari kasir dan stok, lalu menambah toko online, marketplace, atau program pelanggan ketika usahanya tumbuh.
Penjualan jalan, tetapi angkanya tidak pernah cocok.
Usaha yang sedang tumbuh biasanya tidak kekurangan pembeli. Yang sering tertinggal adalah catatan yang mengikuti kecepatan penjualan.
Stok berbeda di setiap kanal
Barang habis di toko masih tampil tersedia di marketplace, lalu pesanan terpaksa dibatalkan.
Kasir macet saat internet putus
Antrean memanjang karena transaksi tidak bisa dicatat ketika koneksi sedang buruk.
Laba tidak jelas
Omzet terlihat, tetapi harga pokok, diskon, dan ongkos kirim tidak tercatat rapi, sehingga keuntungan sebenarnya sulit diketahui.
Stok opname yang melelahkan
Penghitungan barang di banyak gudang dan cabang dikerjakan manual dan selisihnya sulit ditelusuri.
Pelanggan datang lalu dilupakan
Tidak ada catatan siapa yang sering membeli, sehingga program pelanggan setia sulit dijalankan.
Celah kecurangan di kasir
Pembatalan transaksi dan diskon tidak tercatat per kasir, sehingga selisih kas sulit dijelaskan.
Enam modul yang hampir selalu dibutuhkan.
Modul inti mencakup alur dasar usaha ritel: menjual, menyimpan, membeli, dan membaca hasilnya.
Kasir Digital
Kasir yang tetap berjalan saat internet putus dan menyinkronkan data ketika koneksi kembali.
- Antarmuka yang mudah dipelajari
- Pembayaran tunai dan nontunai, termasuk pembayaran terpisah
- Struk cetak dan struk digital
- Mode luring dengan sinkron otomatis
Sinkron Marketplace
Stok dan pesanan dari marketplace disinkronkan ke Dumoro.
- Sinkron stok antarkanal
- Pengelolaan pesanan terpusat
- Pembaruan produk secara massal
- Terhubung dengan marketplace seperti Shopee, Tokopedia, dan TikTok Shop
Inventaris
Stok di banyak gudang atau cabang dalam satu tampilan.
- Banyak gudang dan cabang
- Mutasi barang antarlokasi
- Stok opname digital
- Nomor seri dan batch, dengan pemberitahuan stok rendah
Laporan Usaha
Kinerja penjualan dan keuntungan yang dapat dibuka dari mana saja.
- Laporan laba rugi
- Produk terlaris dan tren penjualan
- Margin per produk
- Dasbor pemilik di ponsel
Toko Online
Toko online milik sendiri yang memakai stok yang sama dengan kasir.
- Katalog web
- Checkout melalui WhatsApp atau virtual account
- Perhitungan ongkos kirim
Pembelian dan Pemasok
Pesanan pembelian ke pemasok dan riwayat harga beli.
- Pesanan pembelian (PO)
- Riwayat harga beli per pemasok
- Retur barang ke pemasok
Dinyalakan sesuai jenis usaha.
Tidak semua usaha memerlukan semua modul. Modul berikut dinyalakan bila sesuai dengan cara usaha berjalan.
Pelanggan dan loyalitas
Data pelanggan, program poin, voucer, tingkat keanggotaan, dan pesan promosi melalui WhatsApp.
Karyawan dan kasir
Jadwal shift, presensi kasir, laporan penjualan per kasir, dan jejak audit transaksi dengan hak akses yang ketat.
Rumah makan dan dapur
Layar dapur, pengelolaan meja, serta resep dan bahan baku untuk menghitung harga pokok.
Promosi
Beli X gratis Y, diskon bertingkat, potongan terjadwal, kode kupon, dan subsidi ongkos kirim.
Kios layanan mandiri
Kasir mandiri yang terhubung dengan stok, pembayaran dompet digital, dan nomor antrean.
Grosir dan agen
Harga bertingkat, dasbor agen atau reseller, dan batas kredit untuk transaksi partai besar.
Untuk koperasi, BMT, dan BUMDes.
Lembaga keuangan berbasis anggota membutuhkan catatan yang dapat dipertanggungjawabkan di rapat anggota.
Dumoro Finance adalah bagian dari Dumoro untuk lembaga yang mengelola uang anggota atau warga: koperasi simpan pinjam, koperasi serba usaha, BMT, dan BUMDes. Kebutuhannya berbeda dari toko biasa, karena yang dicatat bukan hanya penjualan, tetapi juga simpanan, pinjaman, angsuran, dan pembagian hasil usaha.
Bagi koperasi dan BMT, pencatatan anggota, simpanan, pinjaman, dan angsuran disusun agar mudah diperiksa pengurus dan pengawas. Bagi BUMDes yang menjalankan unit usaha seperti toko desa, layanan air, atau penyewaan, Dumoro Finance dapat dipakai bersama modul kasir dan stok Dumoro sehingga laporan setiap unit tersusun dari transaksi yang sama.
Penjelasan yang lebih rinci ada di halaman Keuangan Mikro dan Koperasi.
Satu mesin, disetel untuk banyak jenis usaha.
Dari daftar barang sampai kasir yang menyala.
Penerapan dikerjakan bertahap agar toko tetap buka seperti biasa selama data dipindahkan.
Bekal sebelum mulai.
Semakin rapi data awal, semakin cepat kasir dan stok bisa dipercaya sejak hari pertama.
Daftar produk
Nama barang, kode atau barcode, harga jual, harga beli, dan satuan.
Stok awal
Jumlah barang di setiap gudang atau cabang pada tanggal mulai.
Akun marketplace
Akses toko di marketplace yang akan dihubungkan.
Perangkat kasir
Komputer, tablet, atau ponsel, printer struk, dan pemindai barcode bila dipakai.
Aturan usaha
Kebijakan diskon, retur, shift kasir, dan siapa yang boleh membatalkan transaksi.
Penanggung jawab
Satu orang yang memegang pengaturan dan menjadi narahubung selama penerapan.
Yang sering ditanyakan.
01Apa yang dimaksud omnichannel di Dumoro?
02Apakah kasir bisa berjalan tanpa internet?
03Apakah Dumoro dapat mengelola banyak cabang?
04Apakah pemilik bisa memantau dari ponsel?
05Marketplace apa saja yang dapat dihubungkan?
06Apakah cocok untuk usaha kecil?
07Apakah ada modul untuk rumah makan?
08Apakah data dari aplikasi kasir lama bisa dipindahkan?
09Apa bedanya Dumoro dan Dumoro Finance?
Lanjutkan penjelajahan.
Mulai dari satu angka stok yang bisa dipercaya.
Ceritakan bagaimana usaha Anda berjalan saat ini: berapa kanal, berapa cabang, dan bagian mana yang paling merepotkan. Tim akan membantu memilih modul yang perlu dinyalakan lebih dulu.